岗位摘要
招聘技术支持工程师，负责为亚太地区客户提供一线技术支持服务。要求英语和普通话流利，具备至少2年技术支持经验，熟悉Linux系统和AWS云服务，拥有区块链与加密货币技术知识。全职远程工作，base亚洲，需覆盖亚洲时区，具备优秀表达能力和团队协作精神，适应初创公司工作环境。
技能要求:
公司简介
bloXroute驱动着 Web3 世界速度领先的数据层。由顶尖网络技术专家构建，我们运营的高性能区块链分发网络（Blockchain Distribution Network，简称 BDN），深度优化了区块及交易在 Solana、以太坊、BSC、Base 及 TON 等多条链上的传输效率。通过加速数据广播，bloXroute 能够实现更快的交易速度、更优的交易执行结果以及更高效的网络环境。我们的产品涵盖低延迟交易接口 Trader API、MEV防护方案及以及链上数据流服务，服务于行业领先的交易机构、验证节点与去中心化金融（DeFi）协议。如今，bloXroute 每天处理数百万笔交易，是全球顶尖交易者所信赖的基础设施。
岗位职责
为亚太（APAC）地区客户提供一线支持服务；协同 DevOps及工程团队排查并解决问题；协助用户完成基础维护与问题解决；识别不同区块链网络的服务异常与质量短板；明确开发团队及产品团队的质量标准；运用数据提出改进建议，保障整体服务质量
岗位要求
英语和普通话流利；至少2年技术支持工程师经验；全职远程工作，base亚洲，能覆盖亚洲时区并适应灵活工作安排；具备Linux系统经验；具备AWS云服务经验；拥有区块链与加密货币技术的知识与实践经验；熟悉亚太（APAC）地区加密货币产业者优先；优秀的表达能力，能够将复杂技术信息简化为清晰易懂的内容；兼具创新与创业精神，拥有出色团队协作能力，具备初创公司工作心态
福利待遇
薪资 Open, 面议, 40K RMB 起