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发布于 1 月前
operations全职现场办公
深圳/香港

岗位摘要

负责统一交易账户运营与增长,管理VIP生命周期与参与度,设计并执行增长活动与激励管理。需要与产品、交易、市场等团队跨职能协作,分析数据以优化策略,并确保运营合规。要求具备2年以上运营或账户管理经验,熟悉加密货币市场和交易平台,拥有出色的英语沟通能力。

技能要求:

Operations ManagerUser Growth OperationsAccount ManagementVIP ManagementGrowth HackingCross-functional CollaborationData AnalysisComplianceCryptocurrencyTrading PlatformUTAKYCAMLSOPFintechWeb3DeFiEnglish Communication

公司简介

Web3 Headhunter | Top 10 CEX | Web3 Project | We're hiring

岗位职责

1、统一交易账户(UTA)运营与增长:管理端到端的 UTA 运营,监控账户活动,检测异常,高效解决问题,同时开展活动以推动用户增长和平台采用。 2、VIP 生命周期与参与度:拥有完整的 VIP 生命周期,包括入职、参与、留任和等级升级,确保 VIP 用户体验无缝且高互动。 3、活动与激励管理:设计、执行并优化增长活动、推荐计划和激励结构,以提升交易量和用户活跃度。 4、跨职能协作:与产品、交易、市场、风险和合规团队紧密合作,优化 UTA 功能,启动贵宾计划,确保运营顺畅。 5、数据分析与洞察:分析账户和 VIP 活动数据,识别趋势,优化活动,发现增长机会,指导策略。 6、运营卓越与合规:实施并维护标准作程序(SOP),优化内部工作流程,管理升级处理,协调费用/激励措施,并确保符合 KYC/反洗钱及内部政策。

岗位要求

1、拥有 2+年运营、交易支持或账户管理经验(加密货币经验为必备)。 2、熟悉加密货币市场、交易平台和账户生命周期管理。 3、具备强大的问题解决能力、分析能力和数据驱动的决策能力。 4、英语沟通能力出色;额外的语言是加分项。 5、学历本科以上

福利待遇

TOP10 CEX (HC多),其他各类产品经理都招 1、16薪,当地五险一金顶格交。 2、生日津贴、福利年薪、带薪病假、团建津贴、节日津贴等等 3、入职就发最新版本mac 4、公司免费体检、定期组织团建、活动 5、公司提供下午茶、零食、饮料 6、高级薪资可另谈

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